📦 Return & Cancellation Policy – Mini Gadget BD

Mini Gadget-এ আপনার কেনাকাটা সবসময় ঝামেলামুক্ত এবং নির্ভরযোগ্য করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔄 Replacement Policy (৭ দিনের রিপ্লেস সুবিধা)

প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর ৭ দিনের মধ্যে মেনুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট অথবা ফল্টি প্রোডাক্ট হলে রিপ্লেস করা যাবে।

প্রোডাক্ট অবশ্যই অরিজিনাল প্যাকেজিং ও এক্সেসরিজসহ ফেরত দিতে হবে।

স্ক্র্যাচ, ড্যামেজ, পানি লাগা বা গ্রাহকের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে রিপ্লেস/রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।

❌ Cancellation Policy

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগে যেকোনো সময় ফ্রি ক্যানসেলেশন করা যাবে।

অর্ডার শিপমেন্ট হয়ে গেলে ক্যানসেল করা যাবে না।

গ্রাহক ইচ্ছেমতো “মন পরিবর্তন” এর কারণে ক্যানসেল/রিটার্ন করা যাবে না।

📋 অতিরিক্ত তথ্য

রিপ্লেস করার সময় একই প্রোডাক্ট দেওয়া হবে। যদি স্টকে না থাকে তবে সমমূল্যের অন্য প্রোডাক্ট বেছে নেওয়ার সুযোগ থাকছে।

ডেলিভারি চার্জ রিটার্ন/রিপ্লেস ক্ষেত্রে গ্রাহককে বহন করতে হবে।

👉 Mini Gadget সবসময় গ্রাহকদের সন্তুষ্টি ও আস্থাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে।